Le nouveau village des Marques Honfleur Normandy Outlet a ouvert ses portes le 10 novembre dernier et a accueilli 55 000 visiteurs lors de son premier week-end d’exploitation.
Construit en 13 mois, Honfleur Normandy Outlet et ses 90 enseignes est le premier village de marques du Grand Ouest géré par Advantail, opérateur spécialisé et qui possède six centres outlet en France.
Pour faire vivre ce projet commercial et accueillir les quelques 200 000 clients attendus d’ici fin décembre et les 2 millions d’ici fin 2018, le Pôle emploi d’Honfleur a apporté son expertise du recrutement et mis en place des actions de formation pour adapter l’offre à la demande.
« Nous sommes sur le sujet depuis novembre 2016 » souligne Fabrice MESLIN, Directeur du Pôle emploi d’Honfleur, « nous avons travaillé en parfaite concertation avec la Mairie d’Honfleur et la mission locale».
De façon plus opérationnelle « nous avons reçu 1580 CV, 750 candidatures et proposer 25 réunions d’informations collectives pour présenter le projet aux demandeurs d’emploi» explique Agnès LAUMONNIER, conseillère dédiée aux entreprises du Pôle emploi d’Honfleur. Outre les ateliers, « CV » et « préparer son entretien », l’équipe s’est mobilisée pour proposer un Job dating fin août qui a permis de recevoir 358 candidats.
« Notre savoir-faire a été grandement apprécié des enseignes » ajoute-t-elle « le tri des candidatures, les actions de formation mises en place pour être à la cible et répondre à leurs besoins ont permis un gain de temps non négligeable». Il a placé le Pôle emploi d’Honfleur en tant qu’acteur incontournable de l’emploi sur le bassin et a démontré son expertise sur ce type de projet d’envergure.
Pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises, Pôle emploi a mobilisé la Méthode de recrutement par Simulation (MRS) et différents dispositifs de formation. Ainsi 15 formations conventionnées (AFC) vente, une Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective (POEC) co-financée par la Région Normandie pour 45 candidats, 2 modules d’anglais pour 20 candidats et une POEC pour l’enseigne Guess pour 10 recrutements ont permis de répondre aux besoins en compétences des employeurs.
Ces actions ont débouché sur 90 embauches à l’ouverture, sachant que 45% des pas de porte doivent trouver encore preneurs d’ici la fin d’année avec les recrutements associés.
3 questions à Michel LAMARRE, Maire d’Honfleur
Comment la Mairie d’Honfleur a-t-elle travaillé avec Pôle emploi dans le cadre du projet Normandy Outlet ?
« Nous avons travaillé en parfaite concertation, dans un dialogue régulier - et je qualifierais même la relation que nous avons eue avec notre Pôle emploi Honfleurais de relation vraiment cordiale, chaleureuse et d'une grande efficacité - Cet état d'esprit nous a permis de nous mobiliser et de faire le meilleur travail qu'il était possible de faire en pensant à chaque instant aux personnes privées d'emploi, de tous âges et de toutes catégories sociales qui, grâce à cette mobilisation, pouvaient retrouver une chance de travailler. »
Quels étaient les impératifs pour la commune d’Honfleur sur le volet emploi ?
« Que le maximum des gens à former en vue d'être employés soient de la région, de Honfleur ou des alentours. Que le projet profite vraiment aux habitants de la région, notamment à ceux qui ont des problèmes de mobilité ou de formation. C'était donc, en priorité, pour eux, que ces offres étaient destinées, afin de leur permettre de rester vivre et travailler sur notre territoire. »
Y-a-t-il quelque chose qui vous a étonné de la part de Pôle emploi au niveau de son offre de service, de son organisation, ou autre ?
« Etonné n'est peut-être pas le mot, mais ce que j'ai beaucoup apprécié, c'est la motivation, la volonté très claire d'aider la commune et tous les acteurs, investisseurs, élus, collectivités, qui s'engageaient dans ce projet. J'ai noté notamment de la part du directeur et des équipes de Pôle emploi Honfleur beaucoup de disponibilité, d'entrain et de bienveillance. C'était pour eux également un challenge et un défi à remporter. Ils ont fait le maximum et les résultats sont là. »
