L’accessibilité à ses services est une priorité pour Pôle emploi. Grâce à l’ouverture des maisons de services au public (MSAP), Pôle emploi renforce encore sa proximité avec les demandeurs d’emploi pour simplifier leurs démarches, les accompagner dans le numérique dans le cadre de leur recherche d’emploi. Les animateurs de la MSAP formés par Pôle emploi favorisent l’accès et l’utilisation des services en ligne et sensibilisent aux outils et applications disponibles sur emploi.store.fr.
Toutes les MSAP sont équipées de matériels informatique tels que ordinateurs, connexion internet, scanner… permettant une utilisation de l’ensemble de la gamme des services à distance proposées par Pôle emploi.
Les MSAP délivrent une offre de services de proximité auprès des demandeurs d’emploi qui habitent en zone rurale, périurbaine. Elles permettent aux personnes les plus éloignées physiquement des grands axes d’avoir une présence humaine alliée à des outils numériques. C’est également une aide précieuse pour ceux qui connaissent mal l’environnement informatique et/ou qui n’ont pas le matériel adéquat pour suivre l’évolution dans ce nouvel environnement digital.
Pour trouver la MSAP la plus proche de chez vous dans laquelle Pôle emploi Hauts-de-France s’est engagé, cliquez ici.