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Vendredi 9 mars 2018 tagActualité Régionale, tagÎle-de-France

L’accueil des déficients auditifs dans les agences Pôle emploi

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Pour favoriser l’accessibilité à ses services, Pôle emploi Ile-de-France vient de déployer un nouveau dispositif d’accueil des demandeurs d’emploi déficients auditifs.
Pour favoriser les échanges avec un conseiller, deux dispositifs sont mis en place.
- Le premier repose sur un service distant d’interprétation des signes et de transcription instantanée de la parole pour les demandeurs d’emploi sourds via une tablette dite ADEDA (accueil des demandeurs d’emploi déficients auditifs).
- Le second dispositif se compose de boucles à induction magnétiques portatives pour les demandeurs d’emploi malentendants. Elle fonctionne comme un amplificateur de parole, tout en atténuant les bruits parasites.
Ces dispositifs ont au préalable été expérimentés au sein d’agences pilotes.

Vendredi 9 mars 2018 tagActualité Régionale, tagÎle-de-France
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